Generador de plantillas de WhatsApp
Elige tu sector y copia las plantillas que necesites: bienvenida, confirmación, recordatorio, reseñas, promociones y más.
Las variables entre {llaves} debes reemplazarlas con tus datos reales antes de enviar.
¡Hola {nombre}! 👋 Gracias por escribir a *{tu negocio}*. ¿Buscas comprar o alquilar? Cuéntanos qué zona y presupuesto tienes en mente y te enviamos opciones que encajen.
Hola {nombre} ✅ Tu visita a la propiedad queda confirmada para el *{día} a las {hora}*. Te esperamos en la dirección que te compartimos.
Hola {nombre} ⏰ Te recordamos tu visita de mañana *{día} a las {hora}* para ver la propiedad. ¿Sigue en pie? Responde *SÍ* para confirmar.
Gracias por escribirnos. En este momento estamos fuera de horario, nuestro horario es *{horario}*. En cuanto abramos te contactamos con la información que buscas.
Hola {nombre} 🙏 ¿Cómo fue tu experiencia con nosotros? Nos ayudaría mucho que dejaras tu opinión aquí: {link}
🏡 ¡Hola {nombre}! Tenemos una nueva propiedad en *{zona}* que podría interesarte, dentro de tu presupuesto. ¿Quieres que te enviemos los detalles?
Hola {nombre} 💳 Confirmamos la recepción de tu señal/reserva por *{monto}*. En breve recibirás la documentación con los siguientes pasos.
Hola {nombre}, han pasado unos días desde tu visita a la propiedad. ¿Tienes alguna duda o quieres agendar una segunda visita?
Para muchos negocios en España, WhatsApp ya es el canal principal de contacto con clientes, muchas veces incluso por delante del teléfono. El problema es que responder cada mensaje desde cero es lento, y cuando varias personas del equipo contestan, cada una lo hace de forma distinta: una es muy formal, otra muy escueta, y el cliente nota la falta de consistencia.
Un mensaje que llega fuera de horario y se queda sin respuesta hasta el día siguiente es, en la práctica, lo mismo que una llamada perdida: el cliente sigue buscando en otro sitio mientras espera. Tener una librería con las 8 plantillas que más se repiten (bienvenida, confirmación, recordatorio, fuera de horario, reseñas, promociones, pagos y seguimiento) resuelve ambos problemas a la vez.
Qué consigues
Copia y pega en segundos en vez de redactar cada mensaje desde cero, justo cuando la rapidez de respuesta es lo que más valora el cliente.
La plantilla de respuesta automática evita que un mensaje se quede sin contestar hasta el día siguiente, y deja claro cuándo recibirá respuesta.
Todo el equipo responde con el mismo estilo, sin que el cliente note diferencias entre quién le atendió.
Confirmaciones y recordatorios son casi siempre el mismo mensaje con datos distintos. Tenerlo ya escrito libera tiempo para conversaciones que sí necesitan atención personalizada.
Sí, son un punto de partida. Cópialas y ajústalas con el vocabulario y las políticas específicas de tu negocio antes de usarlas en WhatsApp Business.
Sirve para ambos. Puedes pegarlas como respuesta rápida en la app de WhatsApp Business, o usarlas como plantilla base si trabajas con la API de WhatsApp Business.
Sí, completamente gratis y sin necesidad de crear una cuenta. Solo pedimos un email para desbloquear la copia de todas las plantillas.
Escribir cada mensaje desde cero es lento y da lugar a respuestas inconsistentes según quién conteste. Tener plantillas listas reduce el tiempo de respuesta y asegura que el tono de tu negocio se mantenga igual siempre, incluso si cambia el personal.
8 por sector: bienvenida, confirmación de cita o pedido, recordatorio, respuesta fuera de horario, solicitar reseña, promoción u oferta, confirmación de pago y seguimiento post-servicio, los mensajes que más se repiten en cualquier negocio con atención por WhatsApp.
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